Ugrás a tartalomhoz Lépj a menübe
 


Emberi erőforrás kulcsképességek, teljesítményértékelés

2009.05.25

Az emberi erőforrás teljesítményének tényezői:

-Függvénye az összes kompetenciáknak, kulcsképességeiknek.

-Függ az adott személy felé megnyilvánuló támogatottságtól, az adott személy erőfeszítésétől, fáradozásaitól.

Kompetencia:

Az átlagosnál lényegesen jobb hozzáértés valamihez.

Szakmai kompetenciák:

Az adott funkcionális szakterülethez való hozzáértés.

Management vagy együttműködési kompetenciák:

Az adott személy képes-e átlátni a rendszer egészén.

Kontrolling kompetenciák:

Az adott munkavégzés módszereiben való jártasság.

Kommunikációs kompetenciák:

Értelmes, érdekes, érthető kommunikáció.

Informatikai kompetenciák:

Hardverekhez, szoftverekhez való értés.

Személyes kompetenciák:

Az adott személy vele született adottságai tartoznak ide.

Kulcsképességek:

-Általános szellemi képességek: elemzőkézség, logikus gondolkodás

-Kreatív képesség: képzelőerő, tervezési képesség

-Csoportkommunikációs képesség: figyelem, világos kifejezőkézség

-Munkavégzési, technikai képesség: munkaszervezés, gyakorlatias feladatmegoldás

-Akcióképesség: állóképesség, célirányosság,pontosság

-Munkavégzés színvonalát befolyásoló képesség: precizitás, körültekintés

-Szociális képesség: felelősségvállalás, nyitottság, méltányosság

-Önbecsüléssel összefüggő képességek: önkritika, önbizalom

Miért kellenek a kompetenciák és a kulcsképességek?

-A vállalkozások versenyében döntő a HR fejlettsége, minősége, hatékonysága.

-Egy olyan szakemberekkel rendelkező cég, amely a kompetenciákkal rendelkezik, sokkal hatékonyabban működnek.

Támogatás:

1.      Hardver támogatás:

A munkavégzéshez szükséges eszközök minősége.

2.      Szoftver támogatás:

Kétdimenziós:

-Módszertámogatás:

A munkavállalóknak biztosított tréningek.

-Együttműködés:

A munkavállaló felé nyilvánul meg.

Mindezek befolyásolják és növeleik a HR teljesítményét.